-
1.كيف هو الضمان؟
وقت الضمان هو 12 شهرًا بعد تاريخ BL.
-
2.هل يمكننا زيارة المصنع الخاص بك قبل الطلب؟
بالتأكيد ، نرحب بجميع الأصدقاء الجدد والقدامى لزيارتنا في مصنعنا. إلى جانب ذلك ، يمكننا اصطحابك في المحطة أو المطار إذا لزم الأمر. سنكون في غاية الفخر للمساعدة في حجز التذاكر والإقامة.
-
3.هل لديك مخزون؟
عذرًا ، معظم أجهزتنا ليس بها مخزون ، فنحن ننتج دائمًا وفقًا للطلب. ومع ذلك ، إذا كان ذلك خلال أشهر المعارض ، فربما يكون لديك القليل من العينات من المعارض.
-
4.ما هو موك؟
مجموعة واحدة فقط.
-
5.ماذا عن جودتك؟
لدينا أكثر من 70 عامًا من الخبرة في تصنيع الأدوات الآلية ، ونحن مصنعون مشهورون جدًا في مجال تصنيع معدات التصنيع باستخدام الحاسب الآلي في الصين. لقد اعتمدنا نظام إدارة الجودة ISO9001: 2015. نظام إدارة البيئة ISO14001. تمت الموافقة على معظم المنتجات وفقًا لمعايير السلامة الأوروبية والأمريكية ، بما في ذلك CE و GS و EMS و UL ، ويتم تصدير 90٪ من منتجاتنا إلى أكثر من 60 دولة ومنطقة حول العالم. لذلك يمكنك أن تطمئن إلى جودة منتجاتنا وأفضل خدماتنا.
-
6.هل لديك مهندسين محترفين؟
نعم ، لدينا مهندسين ومصممين محترفين. يمكننا تقديم خدمات OEM.
-
7.هل يمكنك توفير آلات مخصصة؟
نعم ، يمكننا التصميم والتصنيع وفقًا لمتطلباتك الخاصة.
-
8.بعد تعطل الجهاز، ما هي مدة الاستجابة بعد البيع؟
تتعهد خدمة ما بعد البيع بالرد خلال مدة لا تزيد عن 6 ساعات على الأكثر لتقليل تأثير فشل المعدات على إنتاجك.
-
9.ما هي مدة الضمان للمعدات؟
سيتم الاتفاق على مدة الضمان المحددة بوضوح في العقد، والتي تُحدد عادةً وفقًا لممارسات مختلف المنتجات والصناعات. خلال فترة الضمان، سنتولى حل أي أعطال ناجمة عن مشاكل الجودة مجانًا.
-
10.كيف يتم حساب تكلفة الصيانة بعد البيع؟
خلال فترة الضمان، لن تُفرض أي رسوم على صيانة الأعطال غير البشرية. خارج فترة الضمان، سنحسب التكلفة بناءً على حالة العطل المحددة وقطع الغيار، وسنشرح لكم تفاصيل التكلفة مسبقًا لضمان وضوح السعر ومناسبته.
-
11.ما هي أنواع خدمات أدوات الماكينة المخصصة التي يمكنك تقديمها؟
يمكننا تخصيص مجموعة كاملة من الحلول من تصميم هيكل أداة الآلة، والتكوين الوظيفي للتحكم في تطوير النظام وفقًا لاحتياجات المعالجة الفريدة الخاصة بك، وتكنولوجيا الإنتاج، وظروف الموقع، وما إلى ذلك.
-
12.ما هي مدة دورة أدوات الآلة المخصصة؟
تتأثر دورة إنتاج الآلات المخصصة بعوامل متعددة. بالنسبة للآلات المخصصة البسيطة، قد تستغرق دورة الإنتاج من شهرين إلى ثلاثة أشهر. أما الآلات المخصصة المعقدة وعالية الدقة ومتعددة الوظائف، فقد تستغرق من ستة إلى اثني عشر شهرًا. عند تحديد خطة الإنتاج المخصصة، سنزودكم بمدة إنجاز تقريبية، وسنبلغكم بالتقدم في أي وقت خلال عملية الإنتاج، لضمان تسليم الآلة في الموعد المحدد.
-
13.كيف يتم تحديد سعر أدوات الآلة المخصصة؟
يعتمد سعر أداة الآلة المُخصصة على عوامل مثل تعقيد التخصيص، والمواد المُختارة، والأجزاء المُعدّة، ومواصفات أداة الآلة. بعد فهم احتياجاتكم المُخصصة بالكامل، سنحسبها بدقة ونقدم لكم عرض سعر دقيق.
-
14.ما هي طرق الدفع لطلب أدوات الآلة؟
طرق الدفع الشائعة هي التحويل البنكي، والتحويل البنكي، وغيرها. يمكن تحديد طريقة الدفع وجدول الدفع بالتفاوض معنا عند توقيع العقد، بما يتناسب مع احتياجاتكم ووضعكم المالي. سنبذل قصارى جهدنا لتزويدكم بخطة دفع مرنة ومريحة تناسب احتياجاتكم المالية.
-
15.ما هي المعايير والشهادات الدولية التي تلبيها منتجاتكم؟
حصلت منتجاتنا على شهادة نظام إدارة الجودة ايزو 9001 ونظام إدارة البيئة ايزو 14001. كما حصلت معظم منتجاتنا على شهادات معايير السلامة الأوروبية والأمريكية، بما في ذلك م وGS وEMS وUL. كما نسعى جاهدين للحصول على المزيد من الشهادات الدولية الموثوقة، لضمان وصول جودة منتجاتنا وأدائها إلى المستوى الدولي المتقدم، وتلبية متطلبات الاستيراد لمختلف البلدان والمناطق.
-
16.ما هي وسيلة النقل التي تستخدمها عادةً لشحن منتجاتك إلى الخارج؟
عادةً ما نعطي الأولوية للشحن البحري. يتميز تغليف الشحن بالمتانة، مما يضمن وصول بضائعكم بأمان وسرعة. تتراوح مدة التسليم عادةً بين شهر ونصف وستة أشهر.
الحصول على آخر سعر؟ سنرد في أسرع وقت ممكن (خلال 12 ساعة)
